Meggyőzés kontra befolyásolás
Annak ellenére, hogy az emberek felcserélik a meggyőzés és a befolyásolás kifejezéseket, vannak különbségek közöttük. A meggyőzés okoskodás valakivel azért, hogy az elhiggyen vagy megtegyen valamit. A befolyásolás viszont az a képesség, hogy befolyásoljuk a másik gondolkodásmódját. Mindkét kifejezésnek mély jelentése van annak számára, aki jó vezető akar lenni, mivel a meggyőzés és a befolyásolás egyaránt használható motivációra. Ebben az összefüggésben ezek motivációs technikák. Első pillantásra úgy tűnik, hogy ennek a két technikának a használata a csapattagok viselkedésének és hozzáállásának motiválására és irányítására egy közös cél elérése érdekében egy és ugyanaz. Mindazonáltal vannak mögöttes különbségek a befolyásban és a meggyőzésben, amelyeket meg kell érteni ahhoz, hogy az egyiket vagy a kettő kombinációját használhassuk ahhoz, hogy vezetőként hatékonyabban és eredményesebben legyünk. Ez a cikk megpróbálja tisztázni a különbséget a meggyőzés és a befolyásolás között, miközben tisztázza a fogalmakat.
Mi az a meggyőzés?
Először is, ha a meggyőzés szót vizsgáljuk, felfoghatjuk úgy, mint egy módszert, amellyel valaki viselkedését megváltoztatjuk. A meggyőzés általában egy szándékos kísérlet, ahol a meggyőző kommunikáció útján meg akarja változtatni az egyén cselekvési irányát. Az egyénnel való érvelés egy ilyen technika. Ha sikeres vagy, a meggyőzés állítólag működött. Néhány nagyszerű vezetőnek és szónoknak megvan a gabona ereje. Nagyszerű szónokok, és könnyen befolyásolhatják mások véleményét és viselkedését. Még a mindennapi életünkben is megtörténik a meggyőzés. Például egy buli van az egyik barátodnál, és úgy döntesz, hogy nem mész el, mert tanulnod kell a másnapra tervezett vizsgára. Tanulás közben telefonhívást kap egy barátjától, és miután egy ideig beszélgettünk vele, azt is tervezi, hogy elmegy a buliba. Ilyen esetben a barát meggyőzte Önt, hogy hatékony kommunikációval változtassa meg cselekvési irányát. Ez rávilágít arra, hogy a meggyőzés az a képesség, hogy befolyásolja mások véleményét azáltal, hogy ügyét nagyon hatékonyan mutatja be. Azok az emberek, akiket meggyőznek, motiválttá válnak, hogy azt csinálják, amit szeretnének.
Mi a befolyásolás?
A befolyásolás különbözik a meggyőzéstől. Amikor egy személy gondolataiban, érzéseiben vagy viselkedésében változás következik be egy másik személy személyisége miatt, akkor azt mondják, hogy befolyás történt. A nagyszerű vezetőknek megvan ez a képessége vagy karizmája, hogy másokat úgy viselkedjenek vagy tegyenek, amit akarnak anélkül, hogy ezt szavakkal kimondanák. Mind a befolyásolás, mind a meggyőzés közös célja, hogy megváltoztasson egy személy viselkedését vagy attitűdjét, de míg a meggyőzéshez kommunikálni kell, a befolyásolás csendesen működik, anélkül, hogy erőfeszítéseket kellene tennie. Például az üzlet időérzékeny környezet. Nincs egy örökkévalóságod arra, hogy munkatársaidat vagy csapattagjaidat motiváld egy közös cél elérésére. Bár a meggyőzés minden körülmények között praktikus technika, a legtöbb vezető inkább a befolyásolást részesíti előnyben, mivel az a bizalomra és a hitelességre épül, amelyekből hiányzik a meggyőzés. Vannak helyzetek, amikor a befolyásolás jobb választás lenne. Ha meggyőző technikákat alkalmaznak ott, a vezetőt gyakran manipulátornak tekintik, és a csapattagok vagy az alkalmazottak minden engedelmessége legfeljebb átmeneti. Például lehetséges a fésűket eladni kopasz férfiaknak meggyőző technikákkal. Azonban becsapva érzik magukat, amikor rájönnek, hogy a fésűk nem használnak nekik, és eladta nekik azt, amire nincs szükségük. Hirtelen elveszett minden bizalom egy személy iránt, aki meggyőzött. Ezzel szemben a befolyás miatt bekövetkező attitűd- és viselkedésváltozás hosszabb ideig tart, és jobb eredményeket hoz. A bizalom jelenlétében a befolyásolás és a meggyőzés is kielégítően működik.
Mi a különbség a meggyőzés és a befolyásolás között?
- A meggyőzés a viselkedés érveléssel történő megváltoztatására utal, míg a befolyásolás kifejezésben a változás a személyiségen keresztül jön létre.
- Mind a meggyőzés, mind a befolyásolás nagyszerű eszköz minden vezető kezében.
- Bár mindketten arra törekszenek, hogy megváltoztassák viselkedésüket és attitűdjüket, módszereik eltérőek.
- Míg a meggyőzéshez kommunikáció szükséges, a befolyásolás kommunikáció nélkül is működik, és az alkalmazottak motiváltak arra, hogy azt csinálják, amit a vezető akar.
