A garancia és a jótállás közötti fő különbség az, hogy a jótállás termékekre, szolgáltatásokra, sőt személyekre is vonatkozik, míg a jótállás csak a termékekre vonatkozik.
Gyakran használjuk a garancia és a garancia szavakat felváltva, mivel mindkettő a gyártók ígérete. A garancia lehet szóbeli vagy írásbeli, míg a garancia általában írásbeli. Ezenkívül a jótállási időszak termékenként eltérő, míg a jótállási időszak általában hosszú távú.
Mi az a garancia?
A garancia egy termék vagy szolgáltatás értékesítés utáni teljesítményére vonatkozó ígéret. Ez csak egy meghatározott ideig érvényes. Vagyis a jótállás a gyártó által a termék minőségére és teljesítményére tett ígéret, amelynek nem teljesülése esetén a gyártó megjavítja vagy kicseréli a terméket, illetve a pénz visszatérítésre kerül. Ez egyfajta biztosíték, amelyet a gyártó ad az eladónak, mondván, hogy a termék az ígéretek szerint fog működni. A garancia nem csak a termékekre, hanem a szolgáltatásokra is vonatkozik. A garancia lehet szóbeli vagy írásbeli; a szóbeli garanciákat azonban nehéz bizonyítani.
A garanciák előnyei
A garanciáknak két fő előnye van:
- A felhasználók a garanciális időszakon belül kicserélhetik, megjavíthatják vagy visszatéríthetik termékeiket és szolgáltatásaikat, és ezért nem kell fizetniük.
- Ha a termék vagy a szolgáltatás nem javítható vagy cserélhető, a felhasználók kötelesek visszakapni a visszatérítést, különösen, ha 100%-os visszatérítési garancia van, a felhasználók visszakaphatják a teljes összeget.
Mi a garancia?
A garancia a gyártó által a felhasználóknak nyújtott garancia arra vonatkozóan, hogy a termékkel kapcsolatos konkrét tények igazak. Azt jelzi, hogy a termék megfelel bizonyos szabványoknak, mint például a minőség, a tartósság vagy a teljesítmény. Ha ezek a szabványok nem teljesülnek, a gyártó a garanciális időn belül megjavítja vagy kicseréli a terméket. A felhasználók ezt fizetés nélkül is megtehetik a garanciális időszak alatt. Mindazonáltal nem adunk visszatérítést, hacsak a jótállás kifejezetten nem említi.
A garancia csak a termékekre vonatkozik. A jótállás általában írásos formában történik, így könnyen igazolható. A garanciákat általában azért adják a cégek, hogy megmutassák, biztosak a termékükben és annak minőségében, és hogy az emberek megbízzanak bennük. A gyártók a gyártási folyamat során elvégzett különféle tesztek alapján döntenek a garanciális időszakról. Ez azon az időszakon alapul, ameddig a termékük szervizigény nélkül működik.
A jótállásnak két típusa van: kifejezett és beleértett. Kifejezett jótállást a gyártó vállal, ha a termék bizonyos tulajdonságokkal rendelkezik, míg a beleértett jótállás az ügylet jellege alapján adott íratlan ígéret.
Mi a különbség a garancia és a jótállás között?
A garancia és a jótállás közötti fő különbség az, hogy a jótállás termékekre, szolgáltatásokra, sőt személyekre is vonatkozik, míg a jótállás csak a termékekre vonatkozik. Ezenkívül a garancia lehet szóbeli vagy írásbeli, míg a jótállás általában írásos formában történik. Ezenkívül a garanciák (teljes vagy részleges) visszatérítést ígérhetnek, míg a garanciák nem ígérnek visszatérítést.
Az alábbi infografika táblázatos formában mutatja be a garancia és a jótállás közötti különbségeket egymás melletti összehasonlítás céljából.
Összefoglaló – Garancia kontra garancia
A garancia a termék vagy szolgáltatás értékesítés utáni teljesítményére vonatkozó ígéret. Termékekre, szolgáltatásokra, valamint személyekre és személyekre egyaránt vonatkozik. Ha a minőség nem teljesül, a gyártók vagy megjavítják, kicserélik a terméket/szolgáltatást, vagy visszatérítik a pénzt. Ezenkívül a jótállási idő termékenként eltérő. A garancia ezzel szemben a gyártó által nyújtott biztosíték, amely jelzi, hogy a termékkel kapcsolatos konkrét tények igazak. A garancia csak a termékekre vonatkozik. Azonban nem jár visszatérítés, ha a minőség nem felel meg, kivéve, ha ezt a jótállási szerződés kifejezetten említi. A garancia általában írásos formában történik, így könnyen igazolható. Tehát ez a garancia és a garancia közötti különbség összefoglalása.
