Fő különbség – Delegálás vs decentralizáció
A delegáció és a decentralizáció a szervezetek által általánosan használt irányítási koncepciók az üzleti műveletek hatékony irányítása érdekében. Ha egy cég terjeszkedik, nehézzé válik az irányítás. Ezért a feladatok zökkenőmentes elvégzéséhez delegálásra és decentralizációra van szükség. A legfontosabb különbség a delegálás és a decentralizáció között az, hogy a delegálás arra utal, hogy egy vezető felelősséget vagy hatáskört ruház át egy beosztottra meghatározott feladatok elvégzésére, míg a decentralizáció a döntéshozatali jogkör átruházására, valamint az elszámoltathatóság és felelősség kiosztására vonatkozik a vezetés minden szintjére.
Mi az a delegáció?
A delegálás azt jelenti, hogy a vezető felelősséget és hatáskört ruház egy beosztottra meghatározott feladatok elvégzésére. A delegáció elengedhetetlen ahhoz, hogy a szervezetben a napi tevékenységeket a feladatok ügyesen, időben történő elvégzésével lehessen elvégezni. A delegálást a felső vezetés végzi, és ez a gyakorlat minden típusú szervezetben megfigyelhető. A vezetőknek egyértelműen értékelniük kell beosztottjaik teljesítményét, mielőtt felelősséget ruháznak át rájuk, és ez azon a bizalomon alapul, amelyet a vezetők az alkalmazottakkal szemben is tanúsítanak.
A delegálás előnyei
A munkavállalók motiválása
A delegáció motivációhoz vezet az alkalmazottak körében, mivel felelősséget kapnak, és így megbecsülve érzik magukat.
A csapatszellem javítása
Javul a csapatmunka képessége, és az alkalmazottak új készségeket sajátítanak el a társaikkal való együttműködés során.
A vezetők a fontos döntések meghozatalára koncentrálhatnak
Megfelelő delegálás esetén a vezetőknek több idejük van a döntéshozatalra anélkül, hogy gondosan ellenőriznék a csapat által elvégzett összes feladatot.
A delegáció hátrányai
Megnövekedett munkaterhelés
A delegálás jelentős felelősségeket vonhat maga után az alkalmazottak számára, amelyek néha nem kezelhetők. Ez stresszt, tehát elégedetlenséget okozhat.
A nemteljesítés kockázata
A feladatok delegálása után nincs garancia arra, hogy az alkalmazottak teljes mértékben elkötelezettek lesznek a teljesítmény iránt, ebben az esetben a vezetőknek ellenőrizniük kell a felügyeletet
1. ábra: A delegálás a szervezeti struktúra jellegétől függ
Mi az a decentralizáció?
A decentralizáció a döntéshozatali jogkör átruházása, valamint az elszámoltathatóság és felelősség kijelölése a vezetés minden szintjére. Ez is az átruházás egyik formája, ahol a hatáskör megoszlik az irányítás valamennyi szintje között. Ennek a vezetési koncepciónak megfelelően a megnövekedett autonómiát az osztályvezetők kapják, ahol elszámoltathatók saját osztályaik tevékenységéért, és felelősséggel tartoznak a felső vezetésnek.
A decentralizáció előnyei
Gyorsabb döntéshozatal
A decentralizált szervezeteknek rövidebb a parancsnoki lánca. Így a döntések gyorsan meghozhatók.
Motiválja az alacsonyabb szintű alkalmazottakat
Mivel a felelősségek átruházása minden szinten megtörténik, az alacsonyabb szintű alkalmazottak elégedettek a munkájukkal.
Testreszabást teszi lehetővé
Mivel a felső vezetés nem vesz részt minden taktikai döntésben, az osztályok/területi vezetők döntéseket hozhatnak az ügyfelek jobb kiszolgálása érdekében. Ez különösen fontossá válik a nagyméretű szervezetekben, amelyek számos országban, különféle gazdasági, társadalmi és politikai körülmények között működnek.
A decentralizáció hátrányai
Az irányítás elvesztése
A magas szintű delegálás miatt nagyon nehéz fenntartani az ellenőrzést.
Nehézségek a globális szabványok fenntartásában
Mivel a szabályok és előírások rugalmasak, hogy megfeleljenek a különböző piacoknak, nehéz egy globális szabványt fenntartani.
Mi a különbség a delegálás és a decentralizáció között?
Delegálás kontra decentralizáció |
|
A delegálás arra utal, hogy a vezető felelősséget vagy hatáskört ruház egy beosztottra meghatározott feladatok elvégzésére. | A decentralizáció a döntéshozatali jogkör átruházása, valamint az elszámoltathatóság és felelősség kijelölése a vezetés minden szintjére. |
Használat | |
A delegáció minden típusú szervezetben látható. | A decentralizációt általában nagyméretű szervezetekben alkalmazzák. |
Autonómia | |
A delegálás kevesebb autonómiát tesz lehetővé a beosztottak számára. | A beosztottak jelentős autonómiára jogosultak a decentralizáció keretében. |
Elszámoltathatóság | |
A felső vezetés felelősséggel tartozik a beosztottak intézkedéseiért. | Az osztályvezetők felelősséggel tartoznak osztályaik tevékenységéért. |
Összefoglaló – Delegálás kontra decentralizáció
A delegálás és a decentralizáció közötti különbség főként attól függ, hogy milyen mértékben biztosított a döntéshozatali jogkör. Amikor egy vezető felelősséget oszt ki a beosztottak számára, azt delegációnak nevezik. A decentralizáció a delegálás kiterjesztett formája, ahol a döntéshozatali jogkör az irányítás minden szintje számára biztosított. Így a decentralizáció a delegációk összességeként is értelmezhető. Noha mindkét megközelítésnek számos előnye és hátránya van, amint azt fentebb említettük, hatékony eredmények érhetők el, ha egyértelmű iránymutatásokat adnak az alkalmazottaknak a felelősségi körük és a hatásköreik szintjére vonatkozóan.