Kérdőív kontra felmérés
A fő különbség a kérdőív és a felmérés között az, hogy a kérdőív a felmérés egy részhalmaza. A kérdőív és a felmérés két különböző adatgyűjtési módszer. Legyen szó marketingről, egészségügyi szolgáltatásokról, lakossági információgyűjtésről szociális kérdésekről vagy bármi másról, a kérdőívek és felmérések elengedhetetlenek a nyilvánosságtól származó információk összegyűjtéséhez és elemzéséhez. Valójában a kérdőív a két fontos kategória egyike, amelyre a felmérések fel vannak osztva, a másik pedig az interjú. Ez a cikk a kérdőív és a felmérés közötti különbségekre próbál rávilágítani azok jellemzői alapján.
Mi az a kérdőív?
Mire gondol, amikor a kérdőív szó jut eszébe? Biztos vagyok benne, hogy eszébe jutnak mindazok a levélkérdések, amelyekkel gyakran találkozik, amikor megnyitja postafiókját. Minden felmérésben vannak kérdések, amelyekre a válaszadóknak igennel vagy nemmel kell válaszolniuk, vagy választaniuk kell a kérdőívben megadott több alternatíva közül. De ugyanez vonatkozik minden kérdőívre is. Mi tehát a különbség a felmérés és a kérdőív között (tudván, hogy a kérdőív egyfajta felmérés)?
A kérdőív kifejezetten arra az űrlapra vonatkozik, amelyben számos kérdést begépeltek. A válaszadónak igennel vagy nemmel kell válaszolnia ezekre a kérdésekre. Fontos megjegyezni, hogy kérdőíveket terjesztünk, vagy kérdőíveket használunk, de soha nem készítünk kérdőívet. A kérdőívek lehetővé teszik a kutató számára, hogy statisztikailag szignifikáns következtetésekre jusson. Ellentétben az interjúkkal, ahol mélyreható adatokat gyűjtenek és elemeznek, a kérdőívekben a mennyiségi adatok gyűjtése a hangsúly.
Mi az a felmérés?
Mindannyian tisztában vagyunk azokkal a nyomtatott űrlapokkal, amelyeket a kormánytól kapunk, amelyekben különféle kérdésekben kérünk tájékoztatást. A népszámlálás ismét egy olyan felmérés egy példája, ahol a személyes adatokon túlmenően megadjuk a véleményünket is, amely segít a kormánynak egy bizonyos jóléti politikáról való döntésben.
A felmérések lebonyolítása már nem korlátozódik a nyomtatott lapok terjesztésére, amelyekben megkérik a válaszadókat, hogy adja meg preferenciáit. Ma telefonon, levélben, e-mailben, sőt személyesen is lebonyolítják. A felmérések lehetnek interjúk formájában, amelyek hosszadalmasak, költségesek és időigényesek. Másrészt a felmérések rövidek és gyorsak lehetnek feleletválasztós kérdéseket tartalmazó kérdőívek formájában. Ez rávilágít arra, hogy a kérdőív és a felmérés között számos különbség van.
Egy felmérés eredményei
Mi a különbség a kérdőív és a felmérés között?
A kérdőív és a felmérés definíciói:
• A kérdőív kifejezetten arra az űrlapra vonatkozik, amelyben számos kérdést begépeltek.
• A felmérés akár kérdőív, akár interjú formájában is jöhet.
Természet:
• A kérdőíveket úgy készítjük el, hogy ne zavarják a válaszadót.
• Amikor a felmérések interjúk és nem kérdőívek, lehetnek nyílt végűek és mélyrehatóak.
Válaszok:
• A kérdőívnek nem kell pontos vagy őszinte válaszokat generálnia a válaszadóktól.
• Interjú formájú felmérések esetén igaz, őszinte válaszokat lehet kiváltani.
Használat:
• Az információgyűjtésre felméréseket és kérdőíveket is használnak, és a körülményektől és követelményektől függően használják őket.
