ISO 9001 vs 9002
Az ISO a Nemzetközi Szabványosítás a Szervezeteknek rövidítése, és felelős a szervezetek jólétét szolgáló szabványok kialakításáért. Ezek a nemzetközi szabványok gazdasági, technológiai és társadalmi előnyöket biztosítanak. Ezek a szabványok segítenek meghatározni a műszaki követelményeket annak érdekében, hogy szabványosítsák azokat a termékeket és szolgáltatásokat, amelyek megnyitják a kaput a nemzetközi kereskedelem előtt. A nemzetközi szabványok elfogadásával a vállalatok megnyugtatják a fogyasztókat arról, hogy a termékek hatékonyak, biztonságosak a használatra és a környezetre is jók. Mivel azonban sok ISO cím létezik, fontos tudni, hogy mi a különbség az ISO 9001 és a 9002 között.
Mi az ISO 9001?
Ez egy szabvány, amely felvázolja a minőségirányítási rendszer követelményeit, amelyeket teljesíteni kell, amikor egy terméket vagy szolgáltatást nyújtanak ügyfelei számára. A legújabb szabvány az ISO 9001:2008, amely folyamatközpontú keretrendszert jelöl a szervezetek számára folyamataik fejlesztéséhez és szervezeti sikerek eléréséhez.
ISO 9001:2008 minőségi szabvány négy alapvető összetevőt tartalmaz; azaz a menedzsment felelőssége, az erőforrás menedzsment, a termék megvalósítása és mérése, elemzése és tervezése. A vezetői felelősség kifejti, hogy a vezetőknek felelősséget kell viselniük a munkaerő elkötelezettségének javításáért, az ügyfelekre való nagyobb összpontosításért, a minőségi politika végrehajtásáért, a hatékony tervezésért, valamint gondoskodniuk kell a felelősségről és a hatáskörről.
Az ISO 9001:2008 a legszélesebb körben használt szabvány, és a következő elemeken alapul.
- Ügyfélfókusz
- Vezetés
- Emberek bevonása
- Folyamat megközelítés
- A menedzsment rendszerszemlélete
- Folyamatos fejlesztés
- A döntéshozatal tényszerű megközelítése
- Kölcsönös kapcsolat a beszállítókkal
Az ISO 9001:2008 célja a nemzetközi kereskedelem elősegítése egy világszerte elismert szabvány biztosításával. Ez egy általános szabvány, és a szervezet minden munkaterületére alkalmazható. A szervezet alapja vagy a szolgáltatás, vagy a gyártási QMS széles körben alkalmazható. A gyártó, kereskedelmi és szolgáltató szervezetek számos előnyt érhetnek el a QMS-ből. A minőségirányítás olyan keretrendszert biztosít, amely biztosítja, hogy a vevő minőségi követelményeinek megfelelő termékek és szolgáltatások megfeleljenek az adott termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó összes előírásnak. Az ISO 9001 megakadályozza, hogy az ügyfelek a minőségirányítási gyakorlatok betartását jelezzék. Ez a minősítés egyúttal nemzetközi elismerést is ad a szervezetnek. A QMS-nek számos előnye van: keretet biztosít a fejlesztéshez, javítja a folyamatirányítást és a megbízhatóságot, jobb a dokumentálás, a munkaerő jobb minőségi ismerete és az ügyfelek igényeinek jobb megértése.
Mi az ISO 9002?
Az ISO 9002-t 1994-ben felülvizsgálták, és a gyártás, telepítés és szervizelés minőségbiztosítási modellje címet kapta. Ugyanakkor az ISO 9001 szinte minden fogalmát lefedte, de nem tartalmazza az új termékek létrehozását. Közvetlenül összefüggött a bérgyártással. 2000-ben ezt a három szabványt (ISO 9001, 9002, 9003) egyesítették és felülvizsgálták az ISO 9001 (ISO 9001:2000) szabványra, amelyet ismét átdolgozott az ISO 9001:2008. A legtöbb szervezet átvette az ISO9001:2008 szabványt, ezért az ISO 9002 szabvány elavult.
Mi a különbség az ISO 9001 és az ISO 9002 között?
• Az ISO 9001 szabvány a nemzetközi szabványok legfrissebb változata az ISO 9002-hez képest.
• A fő különbség az ISO 9001 és az ISO 9002 között az, hogy az ISO 9001 a minőségbiztosítás modellje a tervezés, fejlesztés, gyártás és telepítés során, míg az ISO 9002 a gyártás, telepítés és szervizelés minőségbiztosításának modellje.
• Ezért az ISO 9001 olyan szervezetekkel szemben támasztja a követelményeket, ahol az üzleti folyamatok a tervezéstől és fejlesztéstől a gyártásig, telepítésig és szervizelésig terjednek, az ISO 9002 pedig olyan szervezetek számára megfelelő, ahol nem foglalkoznak a tervezéssel és fejlesztéssel. termékek, mivel nem tartalmazza az ISO 9001 tervezési ellenőrzési követelményeit.
További olvasmányok:
