Fókuszcsoport kontra csoportinterjú
A fókuszcsoportok és a csoportos interjúk abban hasonlítanak egymásra, hogy egyének csoportjait vonják be, akik válaszokat, visszajelzéseket és betekintést nyújtanak a számukra bemutatott konkrét témákra, kérdésekre vagy koncepciókra. A kettő között azonban számos különbség van; a fő különbség az, hogy a fókuszcsoportokat piackutatási célokra, a csoportos interjúkat pedig állásinterjúk céljára használják. A következő cikk világosan elmagyarázza az interjúmechanizmusok mindegyik típusát, és kiemeli a kettő közötti hasonlóságokat és különbségeket.
Mi az a fókuszcsoport?
A fókuszcsoportok a kvalitatív kutatás részét képezik, amelyet a vállalkozások a piackutatás részeként végeznek, és amelynek során kvalitatív információkat gyűjtenek a piacról, a fogyasztókról, a termékjellemzőkről, a vevői elégedettségről stb. Fókuszcsoport alakul ki. emberek egy csoportja, akiket egy adott koncepcióról, reklámról, termékről vagy szolgáltatásról, ötletről stb. kérdeznek. A fókuszcsoportokat interaktívra tervezték, és marketingesek, tudósok, politikusok használják őket a közvélemény válaszának mélyreható megértésére, reakció és hozzáállás egy konkrét ötlethez vagy koncepcióhoz. A fókuszcsoportok a problémamegoldásban, a prototípus tesztelésében és az ötletgenerálásban is segíthetnek.
A fókuszcsoportos megbeszéléseket képzett moderátorok bonyolítják le, akik irányítják a beszélgetést, és gondoskodnak a rászánt idő maximális kihasználásáról. A fókuszcsoportok előnyei az, hogy lehetővé teszik a kutatók számára, hogy egy sor nézetet gyorsan megszerezzenek, és egy adott projekt bármely szakaszában felhasználhatók. A fókuszcsoport résztvevői azonban a kortárs nyomás alapján befolyásolhatóak, hogy ugyanazokat a válaszokat adják, és mivel a kvalitatívan megszerzett információ szubjektív és nyitott lehet a kérdésekre/kritikára.
Mi az a csoportinterjú?
A csoportos interjúk során az egyének csoportjait egy kérdező kérdezi meg, vagy egy személyt egy kérdezőbizottság kérdez meg. Ez a fajta interjústruktúra általánosan megfigyelhető az állásinterjúkon. Egy tipikus csoportinterjú során egy problémát, ötletet vagy koncepciót bemutatnak a csoportnak, aki ezután meghatározott időt kap megbeszélésre és problémamegoldásra. Az interjúalanyokat ezután a kérdező figyeli, aki utána keresi azokat az egyéneket, akik vállalják a vezetést, hatékonyan kommunikálnak, befolyásolják mások véleményét és a csapatmunka szintjét. Az ilyen típusú interjúk akkor hasznosak, ha vezetői pozícióba próbálnak jelölteket toborozni, vagy ha olyan jelöltet keresünk, aki illeszkedik egy adott munkakörnyezetbe, amely csapatmunkát, kommunikációs készségeket stb.
Fókuszcsoport kontra csoportinterjú
Hasonlóságaik ellenére, a fókuszcsoportok és a csoportos interjúk meglehetősen különböznek egymástól abban, hogy különböző módon zajlik le, és általában eltérő célokra használják őket. Fókuszcsoportban a csoporttagok közötti vita és interakció szintje magas, és az interakció ezen szintje bátorított, mivel a véleménymegosztás és a vita segíthet a jobb visszacsatolás elérésében. A fókuszcsoportban a közvetítő lehetővé teszi a megbeszélés áramlását, és a beszélgetés irányító szerepét tölti be, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a csoport nem megy ki a témából. Csoportinterjú esetén a kérdezőbiztosok irányított kérdéseket tesznek fel, és értékelik a kapott válaszokat, valamint a válaszlevezetés módszerét.
Összefoglaló:
Fókuszcsoport kontra csoportinterjú
• A fókuszcsoportok a kvalitatív kutatás részét képezik, amelyet a vállalkozások a piackutatás részeként végeznek, és amelyek során kvalitatív információkat gyűjtenek a piacról, a fogyasztókról, a termékjellemzőkről, a vevői elégedettségről stb.
• A csoportos interjúk során az egyének csoportjait egy kérdező kérdezi meg, vagy egy személyt egy kérdezőbizottság kérdez meg.
• A fő különbség az, hogy a fókuszcsoportokat piackutatási célokra, a csoportos interjúkat pedig állásinterjúk céljára használják.
