Kiemelt különbség – pozicionálás vs megkülönböztetés
A pozicionálás és a megkülönböztetés közötti kulcsfontosságú különbség az, hogy a pozicionálás azt jelenti, hogy helyet foglalnak el az ügyfél elméjében, míg a megkülönböztetés egy marketingstratégia, amelyet a vállalatok arra használnak, hogy termékeiket egyedivé tegyék, hogy kitűnjenek a versenytársak közül. A pozicionálás és a differenciálás kapcsolata az, hogy a megkülönböztetést helymeghatározási technikaként használhatják a vállalatok. Mindkettő fontos szempont a marketingben, és segíti a vállalatokat a nagyobb piaci részesedés, a jó hírnév és a hosszú távú siker elérésében.
Mi az a pozicionálás?
A marketingben a pozicionálást úgy nevezik, mint egy helyet foglalni az ügyfél fejében, ami nagyon fontos a piacon elérhető számos helyettesítő miatt. Az, hogy a vállalat milyen sikeresen tudja pozícionálni magát, közvetlenül befolyásolja a jövedelmezőséget és a vállalkozás hosszú távú fennmaradását. A pozicionálás főként termék- és márkaalapú.
Különböző pozicionálási stratégiák a marketingben
A termékpozícionálás az a folyamat, amelyet annak meghatározására használnak, hogy hogyan lehet a legjobban kommunikálni a termékjellemzőket a megcélzott vásárlókkal a vevői igények, a versenytárs termékek alapján, valamint az alapján, hogy a vállalat hogyan szeretné, hogy termékeit a vásárlók érzékeljék. A termékpozícionálási stratégiák olyan módszerek, amelyekkel a vállalat terméke megkülönböztethető a versenytársaktól.
- Ár és minőség (pl. Mercedes Bens)
- Célpiac (pl. Johnson’s baby)
- Versenytársak (pl. Pepsi)
A márkapozícionálás arra utal, hogy az ügyfelek fejében a vállalat márkája milyen rangot birtokol a versenytársakhoz képest. A márkapozicionálás fő célja, hogy a vásárlóban olyan egyedi benyomást keltsen a márkáról, amely kívánatossá teszi a márkát azonosítani, előnyben részesíteni a versenytársakkal szemben és fogyasztani a márkát. Az alábbiakban bemutatunk néhány módot arra, hogy a márkapozíciós stratégiákat a megfelelő attribútumok alapján lehessen végrehajtani.
- Ár és érték (pl. Rolls Royce)
- Nem (pl. Gillette)
- Kor (pl. Disney)
- Kulturális szimbólumok (pl. Air India)
A pozicionálás rendkívül fontos a vállalat képviseletében. Így annak, ahogy a vállalat pozícionálja a márkát és kommunikálja azt az ügyfél felé, pontosnak és nem zavarónak kell lennie. Az, hogy a vállalat milyen sikeresen tudja pozícionálni magát, közvetlenül befolyásolja a jövedelmezőséget és a vállalkozás hosszú távú fennmaradását.
Mi az a differenciálás?
A megkülönböztetés egy marketingstratégia, amellyel a vállalatok egyedivé teszik termékeiket, hogy kitűnjenek a versenytársak közül. Michael Porter szerint az ipar kevésbé vonzó, ha több helyettesítő is létezik. Így a vállalatok folyamatosan igyekeznek megkülönböztetni magukat a versenytársaktól. A megkülönböztetés gyakorlása érdekében a vállalatnak versenyelőnyben kell lennie a hasonló versenytársakkal szemben.
Megkülönböztetési stratégia a marketingben
Egy termék vagy márka számos tulajdonság alapján megkülönböztethető, például:
- Jellemzők – pl. Volvo
- Teljesítmény – Pl. Apple
- Időzítés – Pl. Zara
- Terjesztés – Pl. Coca Cola
- Tapasztalat – Pl. Starbucks
- Ár – Pl. Ferrari
A vállalatoknak gazdagnak kell lenniük egyedi és tökéletlenül utánozható (nehezen lemásolható) erőforrásokban, hogy sikeresek legyenek a megkülönböztetésben. Ezek az erőforrások gyakran erős márkanév, folyamatok és humán tőke kombinációi. Ezenkívül jelentős időre van szükség ahhoz, hogy a vállalat sikeres legyen a megkülönböztetés terén, a megkövetelt elkötelezettség miatt.
Mi a különbség a pozicionálás és a megkülönböztetés között?
Pozicionálás vs differenciálás |
|
| A pozicionálás arra utal, hogy helyet foglalunk el az ügyfél elméjében. | A megkülönböztetés egy marketingstratégia, amellyel a vállalatok egyedivé teszik termékeiket, hogy kitűnjenek a versenytársak közül. |
| Használj | |
| A pozicionálás egy olyan technika, amelyet minden vállalat használ meghatározott kritériumok alapján. | Egyes vállalatok a megkülönböztetési stratégiát alkalmazzák. |
| Siker | |
| A pozicionálási stratégia sikere a piaci viszonyok természetétől függ. | A megkülönböztetés sikere a vállalat belső erőforrásokon alapuló versenyelőnyétől függ. |
Összefoglaló – Pozícionálás vs megkülönböztetés
A pozicionálás és a megkülönböztetés közötti különbség főként attól függ, hogy a vállalat a vállalat termékeinek és márkájának menedzselésére és népszerűsítésére összpontosít-e azzal a szándékkal, hogy helyet szerezzen a vásárló fejében (pozicionálás), vagy olyan egyedi terméket kínáljon, amely nagyon korlátozott helyettesítők (differenciálás). Ennek során a vállalatnak gondoskodnia kell arról, hogy a tervezett pozicionálási és megkülönböztetési stratégiákat hatékonyan kommunikálják az ügyfelekkel a kívánt eredmények elérése érdekében.
