A legfontosabb különbség – digitális marketing és közösségi média marketing
A digitális marketing és a közösségi média marketing közötti különbség egyszerű. A közösségi média marketing a digitális marketing átfogó széles spektrumának része. A közösségi média marketing önmagában nem alkotja a digitális marketinget, ahogy azt sokan feltételezik. A digitális marketingnek számos alrésze van. A legfontosabb különbség e két fogalom között az, hogy a digitális marketing az összes elérhető digitális csatornát felhasználja a termékek és szolgáltatások promóciójával és tudatosításával kapcsolatos érdekelt felekkel való kommunikációhoz, míg a közösségi média marketing minden olyan digitális platform, amely összeköti az embereket és segíti az információcserét. A jobb megértés érdekében először mindegyiket, a digitális marketinget és a közösségi média marketingjét külön-külön értékeljük.
Mi az a digitális marketing?
A digitális marketing a következőképpen definiálható: „Az összes rendelkezésre álló digitális csatorna felhasználása az érdekelt felekkel való kommunikációhoz a termékek és szolgáltatások promóciójával és ismertségével kapcsolatban”. A digitális marketing a gyors ütemű technológiai fejlődés miatt fejlődő téma. A digitális marketing fontos alcsoportjai a következők:
Internet marketing:
A népszerű internetes marketing csatornák a webhelyeket használó tartalommarketing, a közösségi média marketing, a keresőmarketing, az e-mail marketing és az online szalaghirdetés.
Nem internetes digitális csatornák:
A népszerű nem internetes digitális csatornák a mobilmarketing (SMS, MMS), a digitális óriásplakátok és a televízió.
A használandó médium számos tényezőtől függ, például a reklámozni kívánt termék vagy szolgáltatás jellegétől, a márka megítélésétől, a közönségtől stb. Például a luxus társasházak népszerűsítésére a webhellyel párosított direkt marketing lesz a legalkalmasabb megoldás, mivel fontosak a részletes tények.
Mi az a közösségi média marketing?
A közösségi média az emberi élet részévé vált a városi kultúrákban szerte a világon. A digitális marketing szerves és fontos része. A népszerű közösségi média csatornák a Facebook, a Twitter, a Google+, a Pinterest, a YouTube, a Tumblr és a LinkedIn. Ezek a médiaplatformok forradalmasították a szocializációt. Továbbá előretört a kommunikáció és a vásárlás terén. A közösségi média marketingje bármilyen digitális platformként definiálható, amely összeköti az embereket és segíti az információcserét.
A közösségi média marketing használatának előnyei:
• Gyorsabb kommunikáció
A közösségi médián keresztüli kommunikáció azonnali, és ha a tartalom vonzó, akkor vírusként terjed, mint például a ice bucket kihívás. Az okostelefon használatának köszönhetően az üzenet azonnal megérkezik. Ezenkívül a címzettek visszajelzései is azonnaliak.
• Költséghatékony
A hagyományos marketingeszközökhöz, például újságokhoz, magazinokhoz és kültéri óriásplakátokhoz képest a közösségi média marketingje olcsóbb. A közösségi média ingyenes médiumként és fizetős csatornáként is használható. A díjas módok a fizetett reklámok, a reklámok és a célmarketingek, amelyek növelhetik a kampány hatékonyságát. Egy megfelelő kampány több előnnyel jár, mint a hagyományos marketingmodellek.
• Társadalmi trend
A közösségi média a jelenlegi trend az internethez értő lakosság körében. Tehát nem lehet figyelmen kívül hagyni. Ha egy szervezet közel akar maradni ügyfeleihez, akkor profiljukat a közösségi médiában kell megjeleníteni. Egyre több cég felismeri ezt a szempontot, és a közösségi média platformjaira költözik.
• Elérés és nyomon követés
A közösségi média elérése napról napra növekszik. Ha egy cég nagy követői bázist tud biztosítani, promóciós üzenetei azonnal eljuthatnak követőihez. Továbbá a kommunikációt a követő és a kommunikátor bármikor lekérheti. A címzettek száma is nyomon követhető, ellentétben a televíziós vagy nyomtatott reklámokkal.
Mi a különbség a digitális marketing és a közösségi média marketing között?
Most megvizsgáljuk a digitális marketing és a közösségi média marketing közötti különbségeket. Mint már jeleztük, nem szabad elfelejteni, hogy a közösségi média marketing a digitális marketing része. Ha azonban összehasonlítjuk őket, néhány eltérést találhatunk, mint az alábbiak:
A digitális marketing és a közösségi média marketing meghatározása
Közösségi média marketing: A közösségi média marketingje bármely digitális platformként definiálható, amely összeköti az embereket és segíti az információcserét.
Digitális marketing: A digitális marketing úgy definiálható, hogy az összes rendelkezésre álló digitális csatornát felhasználja az érdekelt felekkel való kommunikációhoz a termékek és szolgáltatások promóciójával, valamint a tudatosság növelésével kapcsolatban.
A digitális marketing és a közösségi média marketing funkciói és jellemzői
Határ
Közösségi média marketing: A közösségi médiának van egy korlátozott határa, az internet. Működéséhez internetre van szüksége, és az internet korlátozza az elérhetőségét.
Digitális marketing: A digitális marketingnek széles identitása van. Elérheti az online és offline közönséget, és nem korlátozza az internet határa.
Az összetevők használhatósága
Közösségi média marketing: A közösségi média marketingkampánya csak közösségi média platformokat, például Twittert, Facebookot stb. foglalhat magában.
Digitális marketing: A digitális marketingkampány a digitális platformok több összetevőjét is magában foglalhatja, ami nagyobb előnyökkel járhat a kampány számára.
Tartalommarketing
Közösségi média marketing: A közösségi média marketing nagymértékben függ az információ tartalmától, hogy hatékony legyen és behatoljon a közönségbe.
Digitális marketing: A digitális marketing nem függ erősen a tartalomtól. A digitális marketingben a cégek teljes mértékben a bannerekre koncentrálhatnak promóció céljából.
A különbségek helyes megértése esetén a szervezetek a kampányuknak megfelelően kiválaszthatják a legmegfelelőbb eszközöket. Kétségtelenül a digitális marketing jelenti a marketingkommunikáció előremutató útját. Az elkövetkező időkben nagyobb teret nyer. A közösségi média fontos szerepet fog játszani ebben az átalakulásban.
Kép jóvoltából: „A közösségi média és a vállalkozás ereje” – Henripontes (CC BY-SA 3.0) a wickimédián keresztül
