Minőségbiztosítás kontra minőségfejlesztés
Mivel a minőségbiztosítás és a minőségfejlesztés két fontos fogalom a minőséggel kapcsolatban, minden minőségirányítást megvalósítani vágyó szervezetnek ismernie kell a különbséget a minőségbiztosítás és a minőségfejlesztés között. Szervezeti szempontból nagyon fontos a minőségi színvonal biztosítása a folyamatok és a termékek között; azaz minőségbiztosítás, valamint a minőség folyamatos javítása a folyamatok során; azaz minőségi fejlesztések. Ez a cikk először a két fogalmat írja le, majd továbbtér a minőségbiztosítás és a minőségfejlesztés közötti különbségek elemzésére.
Mi a minőségbiztosítás?
A minőségbiztosítás egy olyan mechanizmus, amely egy adott eljárás vagy folyamat nyomon követésére szolgál annak biztosítása érdekében, hogy az megfeleljen a minőségi szabványok elvárt szintjének. A minőségirányítási rendszer szerves részét képezi, és a hibák azonosítására és megelőzésére összpontosít, hogy minőségi eredményeket hozzon létre az ügyfelek számára. Ez hasznos lesz a minőség beépítésében a folyamatba, a termékbe és az emberekbe, akik részt vesznek a szervezeten belüli tevékenységekben.
A minőségbiztosítás bizonyos értelemben meghatározza a minőségpolitikát, amely jelzi a rendszerrel kapcsolatos problémák vagy problémák kezelésének módjait, időmegtakarítás és a projektekre fordított beruházások megtakarításával. A minőségbiztosítás a gyártás és a befejezés időpontjában történik annak érdekében, hogy a vásárlók igényeinek megfelelő, hibamentes termékeket szállíthassunk. A szervezetekben minőségbiztosítási mérnökök dolgoznak, akik felelősek a megelőző intézkedések megtételéért a termékek hibáinak kiküszöbölése érdekében, hogy minőségi terméket állítsanak elő a végfelhasználók számára.
Mi a minőségfejlesztés?
A minőségfejlesztés egy szisztematikus megközelítés a vállalat jelenlegi teljesítményének elemzésére annak érdekében, hogy megtegyék a szükséges lépéseket a minőségfejlesztés érdekében. A következő technikák használhatók a minőségjavításhoz szükséges változtatások elvégzéséhez.
• TQM (teljes minőségirányítás)
• Six Sigma
• 5S-koncepciók
• Összehasonlítás
A minőségi fejlesztések folyamatos erőfeszítésnek tekinthetők a szervezet jelenlegi teljesítményének javítása érdekében. A minőségi fejlesztések a pazarlás, a hibák, a selejt és a nem értéknövelő tevékenységek kiküszöbölésével befolyásolják a szervezet termelékenységének növelését.
Mi a különbség a minőségbiztosítás és a minőségfejlesztés között?
• A minőségbiztosítás egy adott eljárás vagy folyamat nyomon követését jelenti annak biztosítása érdekében, hogy azok megfeleljenek a minőségi szabványok elvárt szintjének. Másrészt a minőségfejlesztés a szervezetek által a folyamatos minőségfejlesztés érdekében alkalmazott technikákat jelenti.
• A minőségbiztosítás a szervezetben gyártott folyamatok és termékek hibáinak, hibáinak, hibáinak azonosítására szolgál. A minőségfejlesztés célja a minőségi szabványok folyamatos emelése annak érdekében, hogy a költségek csökkentésével és a szállítási idő javításával növelje a szervezet termelékenységét.
• A minőségbiztosítás reaktív megközelítés, míg a minőségfejlesztés proaktív megközelítés.
• A szervezetekben általában a minőségbiztosítást minőségbiztosítási mérnök végzi, és a minőség javítása a szervezet összes alkalmazottja felelőssége.
