Kulcskülönbség – mátrix vs funkcionális struktúra
Egy szervezet sokféle struktúra szerint rendezhető el, amelyek lehetővé teszik a szervezet működését és teljesítményét. Célja a műveletek gördülékeny és hatékony végrehajtása. A mátrixstruktúra és a funkcionális struktúra közötti fő különbség az, hogy a mátrixstruktúra a szervezeti struktúra egy olyan típusa, ahol az alkalmazottak egyidejűleg két különböző működési dimenzió szerint vannak csoportosítva, míg a funkcionális struktúra olyan struktúra, amely a szervezetet olyan speciális funkcionális területek alapján osztja fel, mint a termelés, marketing, és értékesítési célú menedzsment.
Mi az a mátrixstruktúra?
A mátrixstruktúra egy olyan szervezeti struktúra, amelyben az alkalmazottak egyidejűleg két különböző működési dimenzió szerint vannak csoportosítva. Ez azt jelenti, hogy a mátrixstruktúra két szervezeti struktúrát egyesít, leggyakrabban egy funkcionális struktúrát és egy divíziós struktúrát. A mátrixstruktúra természeténél fogva bonyolult és költséges a megvalósítása, így alkalmas a nagyméretű szervezetek számára, amelyek általában különféle projekteket vállalnak.
Pl. Az OPQ egy multinacionális vállalat, amely technológiai alapú termékeket gyárt. Kutatási és fejlesztési (K+F) funkcióval rendelkezik, ahol az alkalmazottak egy K+F vezetőnek számolnak be. Az OPQ úgy döntött, hogy egy másik céggel vállal egy projektet, amely megköveteli néhány alkalmazotttól, hogy a K+F-menedzser mellett egy projektmenedzsernek is beszámoljon.
A készségek jobban kihasználhatók a mátrix struktúrában, és a vállalat kiválaszthatja a legrátermettebb alkalmazottakat a projektek megvalósítása érdekében. Az a vállalat, amely különböző régiókban tevékenykedik különböző termékekkel, amelyek megkövetelik a funkciók és a projektek közötti interakciót, jelentősen profitálhatnak a mátrixstruktúra használatából. Ezenkívül a mátrixstruktúrák felhasználhatók a globális ügyfelek kiszolgálására az üzleti funkciók integrálásával és az ügyfelek igényeinek gyors reagálásával. A mátrixstruktúra kezelése azonban bonyolult és kihívást jelent. Az ilyen típusú szervezeti struktúra kettős felelősséghez vezet, ahol az alkalmazottak mind a funkcionális vezetőnek, mind a projektmenedzsernek felelősek, ami magasabb vezető/dolgozó arányt eredményez. Ez néha konfliktusokhoz vezethet a munka fontossági sorrendjének mérlegelésekor.
1. funkció: A mátrixstruktúra két szervezeti struktúra kombinálásával történik
Mi az a funkcionális struktúra?
A funkcionális struktúra egy általánosan használt szervezeti struktúra, amelyben a szervezet kisebb csoportokra oszlik olyan speciális funkcionális területek alapján, mint a termelés, marketing és értékesítés. Minden funkciót egy osztályvezető irányít, akinek kettős felelőssége van a felső vezetés felé elszámolni, és az adott osztályt kedvező teljesítmény elérésére irányítani. Az ilyen funkcionális területeket „silóknak” is nevezik.
A funkcionális struktúrák „U-forma” (egységes forma) szervezeti struktúrák, ahol a műveleteket a közös szakértelem és tapasztalat alapján kategorizálják. Az olyan funkciók, mint a pénzügy és a marketing, meg vannak osztva a részlegek vagy termékek között. Az ilyen típusú struktúra legjelentősebb előnye, hogy a vállalat profitálhat a speciális funkcionális szakértelemből, és jelentős költségmegtakarítást élvezhet a megosztott szolgáltatások használatával.
Pl. A JKL Company divíziós felépítéssel működik, és 5 termékkategóriát gyárt. Mindezeket a kategóriákat az SDH gyártási csapata állítja elő, és egy kizárólagos marketingcsapat forgalmazza.
A funkcionális struktúrákat azonban nehéz átvenni a széles földrajzi területen működő nagyobb méretű vállalatok számára, különösen, ha a szervezet tengerentúli tevékenységgel rendelkezik. A fenti példában tegyük fel, hogy az 5 termékkategória közül kettőt két különböző országban értékesítenek. Ebben az esetben a termékeket az adott országokba kell szállítani, és eltérő marketing megközelítést kell alkalmazni. A tengerentúli üzletek irányítása az anyaországban nehéz és kevésbé sikeres.
1. ábra: Funkcionális szerkezet
Mi a különbség a mátrix és a funkcionális szervezet között?
Matrix vs funkcionális szervezet |
|
| A mátrixstruktúra egy olyan szervezeti struktúra, amelyben az alkalmazottak egyidejűleg két különböző működési dimenzió szerint vannak csoportosítva. | A funkcionális struktúra a szervezetet olyan speciális funkcionális területekre osztja fel, mint a termelés, a marketing és az értékesítés a menedzsment céljából. |
| Bonyolultság | |
| A mátrix szerkezete összetett természetű a két szervezeti struktúra kombinációja miatt | A funkcionális szerkezet egyszerű és kényelmesen kezelhető. |
| Megfelelőség | |
| A mátrix szerkezet olyan vállalatok számára megfelelő, amelyek több termékkategóriával rendelkeznek és különböző projekteket hajtanak végre | A funkcionális struktúra olyan szervezetek számára alkalmas, amelyek egyetlen helyen, egyetlen termékkategóriával működnek. |
Összefoglaló – Mátrix kontra funkcionális struktúra
A mátrixstruktúra és a funkcionális struktúra közötti különbség főként a felépítésüktől és kezelésüktől függ. A sok termékcsoporttal jelentős léptékű szervezetek számára a mátrixstruktúra ideális vezetési célokra. Ha a szervezet kis- vagy közepes méretű, és működése kevésbé változatos, akkor célszerű funkcionális struktúrát alkalmazni. A megfelelő parancsnoki lánc és az erőforrások hatékony elosztása magasabb munkavállalói motivációt és költségmegtakarítást eredményez. Ezért a szervezeti struktúra kiválasztását körültekintően kell elvégezni.
