Control Limits kontra specifikációs korlátok
Ha egy laikus megnézi vagy hallja az ellenőrzési határértékek és a specifikációs határértékek szavakat, valószínűleg semmit sem fog kihozni belőlük, de ugyanazok a szavak sokat jelentenek azoknak, akik részt vesznek a gyártási folyamatban egy gyárban. Sokan összetévesztik ezeket a fogalmakat annak ellenére, hogy teljesen eltérőek. Valójában nehéz kapcsolatot találni a specifikációs határértékek és a szabályozási határértékek között. A rejtvény megoldásához azonban ez a cikk közelebbről megvizsgálja a két érdekes fogalmat, az úgynevezett szabályozási határértékeket és specifikációs határértékeket.
A specifikációs korlátok alapvetően a vevő megrendelésére vonatkoznak, míg az ellenőrzési határértékek a gyártási folyamat megengedett és a gyártás során felbukkanó eltéréseire vonatkoznak. Előtte tudnunk kell egy kicsit a specifikációkról. Ezek a céltól vagy a megcélzott végterméktől megengedett eltérésekre vonatkoznak. A cél és a nominális két olyan kifejezés, amellyel gyakran találkozunk ezzel kapcsolatban. Míg a cél nyilvánvalóan az általunk megcélzott végtermék, a nominális arra utal, ami ideális lehet számunkra. Normál körülmények között a névleges és a cél megegyezik, de tisztában vagyunk azzal is, hogy lehetnek eltérések, ezért a specifikációs határértékeket a folyamat megkezdése előtt határozzák meg. Ha tejport árulunk, tudjuk, hogy minden alkalommal egy csomagba kell tölteni egy bizonyos mennyiséget, de van, hogy a mennyiség nő, míg másoknál kissé csökken. A kisebb összeg miatti esetleges bírságok elkerülése érdekében a célt a névlegesnél magasabbra tűztük ki. A specifikációs határértékeket úgy határozzák meg, hogy a fogyasztók és a termelők veszteségei minimálisak legyenek.
A szabályozási korlátok viszont a múltbeli teljesítményeken alapulnak. Kiszámolhatja ezeket a határértékeket, és megmondják, hogy a folyamat milyen eltéréseket okozhat a megfelelő időben és a gyártás során. A folyamatból eredő variációs határokat szabályozási határértékeknek nevezzük, ha a folyamat statisztikai ellenőrzés alatt áll. Ez egy fontos pont, mivel azt mondja nekünk, hogy a folyamat minden eltérése közös okból ered. Valahányszor óriási eltérések vannak, az egy különleges ok miatt van.
A specifikációs határértékek általában egy sávban vannak, ahol két szélsőség a felső specifikációs határ és az alsó specifikációs határ. Ezeket az USL-t és LSL-t az ügyfél határozza meg, és amíg a szállított termék ebbe a tartományba esik, az ügyfél elvárásai teljesülnek.
Mi a különbség a szabályozási határértékek és a specifikációs korlátok között?
• A fenti elemzésből egyértelműen kitűnik, hogy a szabályozási határértékek teljesen függetlenek, és eltérnek a specifikációs korlátoktól, amelyek lényegében az ügyfél hangja.
• A specifikációs határok általában nem a mi ellenőrzésünk alatt állnak, de a szabályozási határértékek nyilvánvalóan beállíthatók, mivel ezek a gyártási folyamatunk eredménye.
• A szabályozási határértékek módosítása időigényes folyamat, de amikor végrehajtják, figyelembe kell venni a specifikációs határokat.
