Kompetencia kontra teljesítmény
A kompetencia és a teljesítmény két olyan szó, amelyet gyakran használnak számos területen, például az emberi erőforrások, az oktatás, a készségfejlesztés, a képzés stb. területén. A két szó közelsége és a kontextusok hasonlósága miatt azonban a kompetenciát és a teljesítményt gyakran felcserélve használják a sok különbség ellenére.
Mi az a kompetencia?
Az emberi erőforrásokkal kapcsolatos kompetencia egyszerűen úgy írható le, mint az egyén azon képessége, hogy megfelelően tudja ellátni szerepét, vagy megfelelően képzett egy adott szerepkör betöltésére. A „kompetencia” kifejezést R. W. White vezette be először 1959-ben, mint a teljesítménymotiváció fogalmát, amely magában foglalja a meghatározott viselkedési formákat, amelyek útmutatóként működnek az alkalmazottak azonosításában, fejlesztésében és értékelésében.
Különböző emberek sokféleképpen határozzák meg a kompetenciát, de egyes tudósok úgy vélik, hogy a kompetencia a kognitív készségek, a gyakorlati és elméleti ismeretek, a viselkedés és a teljesítmény javítására használt értékek kombinációja. A kompetencia azonban köztudottan ingadozó jellegű, mivel az, hogy egy hozzáértő személy milyen módon tud bizonyos helyzetekben cselekedni, a helyzet kontextusától függhet.
Mi a teljesítmény?
A teljesítmény egy tevékenységként vagy egy bizonyos feladat elvégzéseként definiálható, az előre beállított teljesség, pontosság, költség és sebesség ismert szabványaihoz mérve. Egy bizonyos teljesítmény után olyan teljesítménymérés megléte szükséges, amely meghatározza az egyén, szervezet, csoport vagy rendszer teljesítményére vonatkozó jelentést, elemzést és/vagy információgyűjtést. A teljesítés úgy is meghatározható, mint kötelezettségek teljesítése, amely mentesíti az előadóművészt a szerződésben váll alt kötelezettségek alól. A teljesítmény egy cselekvés tényleges megvalósítása, vagy a mechanizmus működésének módja, amikor egy bizonyos feladatban alkalmazzák.
Mi a különbség a teljesítmény és a kompetencia között?
Mivel a két kifejezést gyakran használják az emberi erőforrások tanulmányozása és alkalmazása során, a teljesítmény és a kompetencia segít az egyének és valódi képességeik értékelésében. Azonban számos különbség különbözteti meg őket egymástól.
• A kompetencia az egyén azon képessége, hogy el tudja látni feladatait, vagy megfelelő képzettséggel rendelkezik ahhoz, hogy ezt el tudja látni. A teljesítmény egy tevékenység vagy egy adott feladat elvégzése.
• A kompetencia magában foglalja a „tudást”. A teljesítmény magában foglalja a „csinálást”.
• Nehéz felmérni a kompetenciát a teljesítmény értékelése nélkül.
